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嘉单科技 |
传统的电销面临的难题:
1、招人难,留人更难。招人成本,薪资成本,福利成本等等哪都需要钱。
2、一个电销人员入职3个月内辞职,将直接造成培训成本,财务成本的浪费。如果按照20%~30%流失率,100个人流失20~30个人,直接损失高达15万~25万元。
3、电销人员每天80%的时间都在重复的筛选客户(消耗精力),仅有20%的时间跟踪客户,效率非常低下。
4、挂断率高,排斥率高将直接导致销售人员情绪低下,难以保持工作热情。
5、缺少详细的数据处理,意向客户管理工具。
智能电话销售机器人有什么优势?
1、只需在后台设置好话术,智能电话销售机器人就可以可以根据客户的用词用语及语调,进一步理解到客户的意思,并且可以迅速的从大数据库中提取出与客户问题相对应的答案,做出自动应答。
2、省前期筛选客户成本。智能电话销售机器人每天能拨打的电话至少在3000通以上,按照30%的接通率来计算,每天少也可以打900通电话左右。是人工的3倍以上。
这样前期大量的无效客户就会被快速过滤过去,电销机器人筛选过后,想了解的用户推荐给销售人员,再去跟进即可。
3、此外,智能电话销售机器人真人录制语音,更真实。识别客户对话之后,可根据我们的设置,自动分类ABCD类客户。针对跟进的客户,还可以在后台进行统计跟踪情况。更好的解决了因为员工流失,而造成客户流失的情况。
因此,电销企业使用智能电话销售机器人是非常明智的!
郑州嘉单信息科技有限公司 | |
张经理 |
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