当我们做电话营销的企业,每天都在打电话,难免会出现被标记骚扰、被封号的情况,影响我们正常工作。随着智能机器人外呼系统的出现,这种情况就大大的减少了,那么智能外呼系统是怎么做的呢?
1、智能机器人外呼系统,对接线路,每拨打一通电话,都是不同的号码,做到防封防限制,减少标记。
2、智能机器人外呼系统每天可拨打几千通电话以上,如果公司整体使用,也可设置机器人数量,达到几万通乃至几十万通的拨打量,是人工的5-10倍。企业有了机器人外呼系统之后,就无须再招聘大量的人工,去进行电话拨打和前期筛选。因为都知道,现在招人培训特别耗费成本。机器人筛选出来的意向客户,再交给销售跟进即可。
3、智能机器人外呼系统无需盯后台,后台可绑定,有意向客户,直接推送到上,打开之后,可查看客户电话,以及机器人和客户的通话录音,简单方便,针对客户在意的问题,再去跟进即可。
无论我们是在路上,还是出差,拜访,随时可看,不影响其他正常工作进度。
此外,智能机器人外呼系统适合各行业使用,目前已经是电销企业拓客不可或缺的工具。
智能语音机器人可以代替人工拨打电话,根据我们预设的话术,与客户进行自动应答,筛选出来有意向的直接推送到你上,进行沟通。
智能语音机器人是如何代替人工进行工作的,很简单:
1、,我们要设置好话术,拨打电话之后和客户讲什么,这个是基础。话术编写好之后,有的录音师录制语音,上传后台,达到真人对话。
2、其次,智能语音机器人有语音识别系统,可以识别对方讲话,从而做出相应的回复,就相当于人的大脑一样。目前市面上好的两家语音识别系统:阿里云、科大讯飞。
3、而后,智能语音机器人后台可设置工作时间,比如说:早九晚六,设置机器人拨打数量。如:每天想拨打3000通电话,就设置3个机器人同时打;每天想拨打20000通电话,就设置20个机器人同时打。随时可控。
然后机器人就会自动运行了,自动拨打和客户对话,智能分类ABCD类客户,推送给销售,前期筛选的无味工作都由机器人完成,人工可投入更多的精力在意向客户的开发上了。
机器人外呼系统一旦投入使用,以人类电话销售员一天150到300通电话的工作效率为对比,一台机器人外呼系统至少可以顶替三个业务员,一天打1000通电话左右,也可以多台机器人同时工作。同时,电销机器人的成本也不到人工的十分之一。
机器人外呼系统更多的是帮助基础销售人员做初级的工作,打电话搜索意向用户,将客户分配成ABC类意向客户,后面的工作则有销售人员继续跟进回访邀约。
且机器人外呼系统的操作非常简单,只需设置拨打时间,导入数据,即可自动工作,拨打出来的意向客户也可实时推送到,无须全天盯着,非常方便。
此外,机器人外呼系统支持通话过程中客户打断,并可以做出相应的回复;支持自主学习,让我们的话术越来越完善,越来越智能!
使用电话机器人,无论我们是在路上,还是出差,拜访,随时推送打出来的意向客户到上,不影响其他正常工作进度,反而大大的提升了效率,降低成本。
电话机器人哪家好呢?可以看郑州嘉单的!
1、电话机器人对接阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,可以自动识别客户对话,目前市场上好的两家系统,可放心使用。语音识别相当于人的大脑,有了的识别对话,才能做出相应的回复。
2、线路稳定,我们线路定期维护,有调控系统,可以提高拨打效果。
3、售后好,每个客户一个的用户群,售后客服和技术客服多对一服务,所有的操作问题随时都可以得到解决。
后台定期巡查,关键词、话术优化,提高机器人效果,打造量身定制的企业话术。
4、支持打断,支持自主学习,越用越智能。
合作之后会有多对一客服给您对接,给您发文字话术模板,然后真人录音师给您录制成语音话术。录制好之后给您搭建到系统内,然后系统植入阿里云、科大讯飞双语音识别器。后台搭建好之后交付给您,您只需要导入客户号码,进行拨打就可以了。