电销营销机器人,重庆外呼机器人

来源：郑州嘉单信息科技有限公司时间：2023-06-19 [举报]

外呼机器人通俗的说，就是你现在手里有3000个电话，人工打一天200通，需要打半个月，才知道这些数据里边哪个客户对你产品有意向。而外呼机器人配置多个机器人，一天就可以打完这些数据，筛选出来有意向的推送给你，更加、便捷的拓展客户。

当然，如果你每天的追求就是打200个电话，那人工打就可以了。如果我们每天的追求是尽可能多又快的打电话找客户，用外呼机器人就对了。



外呼机器人哪些因素比较重要呢？

1、语音识别。外呼机器人能识别客户对话，做出对应的回复，靠的就是语音识别服务，可以说相当于人的大脑，识别不好，就是“脑袋不清楚”，引起客户反感。

我们的语音识别用的是阿里云和科大讯飞的双语音识别系统，能够清楚识别客户对话，让机器人沟通毫不费劲。

2、线路，线路拨打是基础，机器人对接的线路，每打一通切换一个号码，防封防限制。

3、售后服务。机器人在拨打的过程中，除了前期搭建后台之外，后续也会总结机器人无法识别回复的问题，需要售后帮助我们把这些关键词添加进去，让机器人越用越智能。

我们这边每个客户都有的售后群，可以随时解决问题、优化话术，辅助用户用出效果。

目前使用电销外呼机器人的行业有很多，包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及ai外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售，话术场景越简单客户体验越好。使用过智能ai外呼机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。
1）节约成本：在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本，从而大幅降低运营成本；
2）：机器人不会泄露客户信息，避免跳号拨打，减少拨打误差，彰显公司正规；
3）体验好：言简意赅有效提醒，让客户感受服务的同时，也能感受公司对客户的呵护。
电销外呼机器人效果怎么样？肯定是企业担心的。
电销外呼机器人录制专属话术，话术肯定是公司销售话术。会按照设定的话术与客户介绍。能与客户多轮互动，了解客户需求。通过结束后立刻判断客户的意向程度，将意向客户主动推送到你的上，再由销售跟进。

智能电话机器人只要搭建好后台，录入好行业话术，导入好要拨打的手机号，就可以代替人工自动拨打、自动沟通筛选客户了。无需登陆，完全智能自动化，有意向客户直接推送到你的上，会根据客户的意向程度划分为ABCD类，有录音有语音转文字版本。


智能电话机器人，外呼非常稳定：

①自动拨打客户电话每天一台可拨打3000-无限通

②语义识别，智能回答客户问题

③支持打断，资料自动回收拨打，可设置间断呼叫

④推送通知，挂机发意向客户短信

⑤全程通话文字和语音记录，真人录音

⑥数据整理和筛选客户统计，自动分类客户有无意向

⑦WEB端+手机APP，随时随地，意向客户不遗漏

⑧制定拨打时间段，挖掘号码，号码不缺。

⑨转接人工、自主学习，自定义语音，自定义话术，话术市场海量话术模板。

标签：重庆外呼机器人,ai外呼机器人,电销机器人外呼,外呼机器人系统责任编辑：张经理