机器人电话呼叫软件，电销智能机器人，售后

来源：郑州嘉单信息科技有限公司时间：2023-11-21 [举报]

机器人电话呼叫软件使用效果还是非常不错的，搭建好后台，录制好行业话术，只需要把我们需要拨打的电话导入后台当中，机器人这边就会自动来帮助我们拨打电话，从中筛选出来有意向的客户，直接推送到上面，后期只需要针对客户的问题，做详细的跟踪回访就可以了，效率要比人工一个个拨打要高。
在选择机器人电话呼叫软件时，可以关注几个方面：

1、语音识别是否

语音识别器相当于人的大脑，要求可以快速的判断客户话语里的意思，这就需要机器人对接的语音识别器快速。目前市面好的阿里云+科大讯飞语音识别器。

2.是否支持打断，人工是否可以介入

当机器人电话呼叫软件在和客户沟通的过程中，触发关键词比较多，感觉客户对公司产品很感兴趣，这个时候人工主动介入直接和客户沟通，可以提率，避免错失和客户直接沟通的机会

3.机器人是否支持自主学习

机器人电话呼叫软件能灵活的和客户沟通，关键是丰富的知识库，前期设置的话术里，肯定会遇到一些客户提到但没有添加进去的关键词，就需要系统把这些关键词统计出来，方便修改调整

4.是否有的售后服务

现在市面上的电销智能机器人价格服务也是参差不齐，毕竟是电子产品，就需要有完善的售后服务，来解决使用过程中出现的问题

标签：电销智能机器人,机器人电话呼叫软件责任编辑：张甜