商品别名 |
外呼机器人 |
面向地区 |
全国 |
电销的主要优势是在业务员还未与客户见面的情况下,就已经建立了合作意向,这样省去了业务员外出奔走的麻烦。
现在的电销市场就是出于这样的考虑,进入了新型的人机协作,快速建立意向的ai机器人电销+人工销售的模式,能快速达到销售目的。
面对的市场前景,ai机器人电销优势明显在短短的一年间,已经种类增加到上百种。很多人不再担心ai机器人电销好不好用,但是种类繁多就难免有浑水摸鱼之辈,很多电销业务使用ai机器人电销之后,效果并不理想,今天教你从这些方面了解ai机器人电销的强大功能。
1、ai机器人电销好不好用
一款电销机器人好不好用主要看语音,一款ai机器人电销语音识别技术优劣,成功识别率有多高,对普通话不标准等,能否识别准确。
2、话术
能否按需要自主更改话术,话术导入是否支持更改和后期更新,对行业敏感词,客户沟通中出现高频率词汇能否做出及时反映。
3、能否为人工服务
电销机器人的主要优势体现在为人工服务,这样看电销机器人的自动录音,和统计分析能力,能都处理客服信息,做到客户意向分类,帮助人工快速跟进。
4、后期保障
电销机器人后期的维护,更新,故障等问题有无保障。
目前在了解智能机器人的可以看郑州嘉单信息科技的,自主研发,批发价出售,价格美丽,套餐实惠,且不管是后台对接的线路以及语音识别器等等,都是业内的,使用体验度满分!
适用。教育行业,不管是学历提升,还是培训业务,很多公司目前采用的都是电销的形式,而人工电销、组建团队、招聘人数费时费力,且因为政策等各种因素影响,行业越来越不好做,人员成本当然是能省则省。此时,使用电销外呼机器人系统就很有必要了。
电销外呼机器人系统如何低成本、率的拓客呢?
1、使用电销外呼机器人系统,机器人自动拨打电话,真人录制话术语音,直接和客户对话,和我们人员打电话销售一样,整个过程中,通顺流畅。且打出来的客户,会根据客户回复分类ABCD类意向客户,推送有意向的到销售上。
但是机器人系统每天可以外呼数千乃至数万通电话,是人工的5-10倍,这就相当于我们无需招聘这么多员工来外拨,只需要留下的销售,针对机器人打出来的意向客户进行跟踪回访即可。
2、电销外呼机器人始终保持热情,且无需社保、公积金等福利,需要付出的成本也仅仅是一个销售人员一个月的工资,但是机器人可以使用一年。是不是非常划算!
此外,我们也无须担心电销外呼机器人不会用等情况,一方面操作简单,另一方面合作之后有的售后群,帮我们一对一的服务,不管是操作问题还是后台优化、话术设置等,都可发挥大价值。
外呼机器人系统,就是可以帮您自动拨打电话,真人录音,自动应答,根据客户说的话,自动分类客户意向度A/B/C/D类,然后将有意向的客户推送到您的上。
操作流程也很简单,合作之后会有一对一客服给您对接,给您发文字话术模板,然后真人录音师给您录制成语音话术。录制好之后给您搭建到系统内,然后系统植入阿里云、科大讯飞双语音识别器。后台搭建好之后交付给您,您只需要导入客户号码,进行拨打就可以了。
使用外呼机器人效果好吗?答案是毋庸置疑的,一方面,机器人的,每天可以多个机器人同时拨打电话,通话量在3000-数万通,可以极快的筛选到意向客户,人工再去跟进,增加客户量和订单量。
另一方面机器人每年的费用几千块钱,比招聘新人打电话来说,成本低的多。所机器人打电话软件的优势:
1、 提高外呼工作效率。电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而机器人不会受外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,效率大大的提高。
2. 节约人工成本。传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前机器人 才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。
3、机器人情绪稳定。 机器人不受用户的心态影响,比如说:拒绝率高、电话骂人的,影响销售的情绪和心态,机器人就没有这个顾虑,每通电话都是情绪饱满。
4、机器人可自动学习,自动总结问题。不断的往后台话术里添加,设置匹配的关键词,越用越智能。
而通过机器人的轮筛选工作,会自动分类客户意向ABCD,实时推送到销售人员的上,等于我们不用每天再打无用电话,只需针对大量的意向客户进行沟通即可,更有针对性。以整体下来,外呼机器人的效果是非常好的!