电话营销系统,外呼机器人

电销的主要优势是在业务员还未与客户见面的情况下，就已经建立了合作意向，这样省去了业务员外出奔走的麻烦。

现在的电销市场就是出于这样的考虑，进入了新型的人机协作，快速建立意向的ai机器人电销+人工销售的模式，能快速达到销售目的。

面对的市场前景，ai机器人电销优势明显在短短的一年间，已经种类增加到上百种。很多人不再担心ai机器人电销好不好用，但是种类繁多就难免有浑水摸鱼之辈，很多电销业务使用ai机器人电销之后，效果并不理想，今天教你从这些方面了解ai机器人电销的强大功能。



1、ai机器人电销好不好用

一款电销机器人好不好用主要看语音，一款ai机器人电销语音识别技术优劣，成功识别率有多高，对普通话不标准等，能否识别准确。



2、话术

能否按需要自主更改话术，话术导入是否支持更改和后期更新，对行业敏感词，客户沟通中出现高频率词汇能否做出及时反映。

3、能否为人工服务

电销机器人的主要优势体现在为人工服务，这样看电销机器人的自动录音，和统计分析能力，能都处理客服信息，做到客户意向分类，帮助人工快速跟进。

4、后期保障

电销机器人后期的维护，更新，故障等问题有无保障。

目前在了解智能机器人的可以看郑州嘉单信息科技的，自主研发，批发价出售，价格美丽，套餐实惠，且不管是后台对接的线路以及语音识别器等等，都是业内的，使用体验度满分！

电销机器人可自动对话，根据ABCD分类筛选出有意顾客并将其存储在系统中，节省了80%以上的时间，效率提高了几倍以上，全面记录了有意顾客的通信轨迹，提高了通信效率。跟踪精度。这大大提高了企业的效率。电话机器人可以日夜工作，没有福利、社会保障、公积金或工资。

电销机器人效果怎么样？

从量来说，机器人每天拨打电话量在3000通以上，无封号无限制，是人工的3-5倍，可以快速的筛选意向客户。

其次，电销机器人真人录音，话术由用户自己编辑设置，完全销售的话术，智能问答，提率。

而后，售后好，每个客户一个的用户群，售后客服和技术客服多对一服务，所有的操作问题随时都可以得到解决。后台定期巡查，关键词、话术优化，提高机器人效果，打造量身定制的企业话术。

电销机器人是一款帮助各大企业自动做电话销售的软件，它主要是用机器人代替人工自动拨号，然后使用销售的话术和客户自动对话，根据对话内容自动分类客户意向度，把有意向的客户推送到上。

电销机器人呼叫系统市面上产品比较多，且都有不同的套餐，可以根据每天拨打的电话需求量来选择。



电销机器人的后台有几部分组成：

1、语音识别系统，主要作用：识别客户讲话内容，从而做出相应的回复，避免答非所问，让客户直接失去兴趣。我们的语音识别系统对接的市面上好的两家：阿里云和科大讯飞。

2、线路，线路就相当于你自己打电话的时候，那个手机卡。没有卡拨不出去电话，同等的，没有线路也打不出去电话。机器人后台对接的都是防封号线路，无须插卡，从而实现每天日呼3000+的拨打量。

且我们后台有研发的线路实时调控系统，拨打过程中，哪个线路的接通率高，就自动跳转到哪条，的提高了接通率。



3、话术优化。后台有自主学习的功能，可以总结拨打过程中，客户常问的问题，实时在话术中添加，这样实战中总结客户想了解的问题，完善话术，让机器人更加智能。也无须销售人员一通一通电话听过去，自己总结，方便。



4、售后服务。机器人搭建好后台交付之后，如何使用，话术如何不断的优化，如何提升效果等，这些都是需要的售后人员辅助你使用的，不是自己摸索就可以，所以售后服务容易忽略却也至关重要。

电销机器人是目前电销市场常用的销售工具了，通过电销机器人，每天可以打成千上万通电话，不管你是企业，是个人，都可以使用。且、从成本低，非常划算，是目前电销的主流趋势！

电销机器人市场上也有很多，哪个牌子的好，可以持续使用，物美呢？

可以参考郑州嘉单信息科技的电销机器人！

一方面，它是自主研发的软件，短短一年内已经进行两次更新升级，随着市场的需求调整，紧跟时代步伐。

另一方面，它有的线路调控系统，一个后台多条线路，哪个线路接通率高会自动跳转，稳定接通率。

此外，还有完善的售后服务，合作之后，每个用户都有专属的售后群，多对一服务，有问题随时解答的同时，还可以帮助我们优化话术、优化后台，提升使用效果，完全可以放心的好产品！

外呼机器人当然有效果了！

就拿传统的电话营销来说，人工一天打200-300通电话，打一个月、打两个月，一共拨打6000-9000通电话，就能找到意向客户。

而外呼机器人每天就可以拨打3000+电话，打一个月下来就是9万通电话，哪怕接通30%，也有27000通电话。快速的筛选出来意向客户，推送给人工去跟进沟通，这个量是人工的3倍以上，还愁没有客户吗？

其次，你担心机器人不智能？太过机械？

这个放心好了，外呼机器人采用的真人录制语音，听起来拨打效果和真人沟通是一样的，话术也是我们成熟的销售话术，无须培训，拿到就能上手，简直太方便了。

此外，后台会自动总结话术里没有的问题，随时可以添加进机器人中，越用越智能。相当于一个非常用心，不断进步的销售人员。


而它的成本才是一个成熟销售一个月的工资，简直太划算了！

对于很多企业来说，电销是销售的主要方式，目前在保险、理财、房产、教育培训等销售行业，销售岗位需求量大。随着人工智能的发展，电销进入新时代。整合语音识别、予以理解、深度学习等多项技能打造的电销机器人快速筛选客户，锁定意向客户。电销机器人在使用中都有哪些功能？
1.海量群呼，过滤智能电销机器人可以、广泛的进行客户筛选，系统每天可以外呼2000通电话，是正常人工的10到20倍的效率。依据智能电销机器人语音识别的技术原理，语音识别灵敏迅速，客户的问题智能应对，判断客户意向，加速客户筛选，轻松完成指标。
2.智能沟通，呼应及时机器人在通话过程中，模拟真人回答，智能引导销售，能够快速识别并回答客户提出的问题，沟通流畅。和很多电销机器人不同的是，智能电销机器人支持打断，无缝变换通话时感觉和真人无异。并且针对客户提出的问题可以在1-2秒内快速反应。通话过程中自动录音，并且通过智能转写，将语音识别转换成文本。
3.自动拨打客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数
4.智能沟通真人语音交互，业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流
5.自动记录通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出
6.自动分类机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进级，以便快速达成交易
7.自动分析准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表
8.电销辅助电销跟进意向客户时，实时匹配客户问题的答案笔记，提升电销通话有效率和成交率

目前使用电销外呼机器人的行业有很多，包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及ai外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售，话术场景越简单客户体验越好。使用过智能ai外呼机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。
1）节约成本：在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本，从而大幅降低运营成本；
2）：机器人不会泄露客户信息，避免跳号拨打，减少拨打误差，彰显公司正规；
3）体验好：言简意赅有效提醒，让客户感受服务的同时，也能感受公司对客户的呵护。
电销外呼机器人效果怎么样？肯定是企业担心的。
电销外呼机器人录制专属话术，话术肯定是公司销售话术。会按照设定的话术与客户介绍。能与客户多轮互动，了解客户需求。通过结束后立刻判断客户的意向程度，将意向客户主动推送到你的上，再由销售跟进。

外呼机器人系统，就是可以帮您自动拨打电话，真人录音，自动应答，根据客户说的话，自动分类客户意向度A/B/C/D类，然后将有意向的客户推送到您的上。
操作流程也很简单，合作之后会有一对一客服给您对接，给您发文字话术模板，然后真人录音师给您录制成语音话术。录制好之后给您搭建到系统内，然后系统植入阿里云、科大讯飞双语音识别器。后台搭建好之后交付给您，您只需要导入客户号码，进行拨打就可以了。



使用外呼机器人效果好吗？答案是毋庸置疑的，一方面，机器人的，每天可以多个机器人同时拨打电话，通话量在3000-数万通，可以极快的筛选到意向客户，人工再去跟进，增加客户量和订单量。
另一方面机器人每年的费用几千块钱，比招聘新人打电话来说，成本低的多。所机器人打电话软件的优势：
1、 提高外呼工作效率。电销工作人员每天不间断拨打电话，可以拨打200~400通电话，而拨打过程中难免遇到恶劣的客户，无故的问责，辱骂，会影响人工对工作的热情，而机器人不会受外界的影响，每天可以拨打3000通电话甚至更多，效率大大的提高。


2. 节约人工成本。传统电销人工拨打电话模式成本颇高，一个以产品为主的中小型企业，招聘一个电销团队，工资成本，培训成本太大，而选择机器人拨打电话，效率是人工的5~N倍，目前机器人 才几千块钱，成本不到电销团队的十分之一。
3、机器人情绪稳定。 机器人不受用户的心态影响，比如说：拒绝率高、电话骂人的，影响销售的情绪和心态，机器人就没有这个顾虑，每通电话都是情绪饱满。
4、机器人可自动学习，自动总结问题。不断的往后台话术里添加，设置匹配的关键词，越用越智能。


而通过机器人的轮筛选工作，会自动分类客户意向ABCD，实时推送到销售人员的上，等于我们不用每天再打无用电话，只需针对大量的意向客户进行沟通即可，更有针对性。以整体下来，外呼机器人的效果是非常好的！

智能电话机器人只要搭建好后台，录入好行业话术，导入好要拨打的手机号，就可以代替人工自动拨打、自动沟通筛选客户了。无需登陆，完全智能自动化，有意向客户直接推送到你的上，会根据客户的意向程度划分为ABCD类，有录音有语音转文字版本。


智能电话机器人，外呼非常稳定：

①自动拨打客户电话每天一台可拨打3000-无限通

②语义识别，智能回答客户问题

③支持打断，资料自动回收拨打，可设置间断呼叫

④推送通知，挂机发意向客户短信

⑤全程通话文字和语音记录，真人录音

⑥数据整理和筛选客户统计，自动分类客户有无意向

⑦WEB端+手机APP，随时随地，意向客户不遗漏

⑧制定拨打时间段，挖掘号码，号码不缺。

⑨转接人工、自主学习，自定义语音，自定义话术，话术市场海量话术模板。